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当心工作太过投入的员工

发布日期:2019-09-21 07:26
摘要:在工作上极度投入的员工也许会在个人生活中遇到麻烦,而管理这类员工也可能成为一大难题。



撰文 | Alina Dizik

OR--商业新媒体 】为了最大限度地挖掘员工潜力,各企业纷纷将“加大员工工作投入度”作为了重中之重。

学术研究表明,员工全身心投入工作的时候,工作时长会相应提升,并且工作效率更高、更有干劲,来上班时,心情也更愉悦。此外,这类员工更有可能从工作中获得使命感,能够从日常工作中发掘更深层次的意义。

不过,再好的东西都有个度,在努力工作这件事上,也不例外。

一项新研究显示,在工作中过于投入的员工也许会在个人生活中遇到麻烦,并且他们的行为可能会对企业造成负面影响。此外,长期来看,这类员工将成为管理者的一大难题,其工作业绩也可能大打折扣。

华盛顿大学圣路易斯分校(Washington University in St. Louis)的组织伦理和治理学教授斯图尔特·邦德逊(Stuart Bunderson)认为,在工作上过度投入的员工会变得更难管理,他们会对上级提出各种各样的要求,并猜疑上级的用心。邦德逊教授最初的研究对象是动物园管理员,他会观察这群人如何审视自身工作的意义,例如他发现,很多人都从这份工作中体会到了一种使命感。其结果就是,相比那些投入度较低的员工,管理他们的难度要更大。此外,他们也会对上级有更高的期望。例如,邦德逊观察的那些动物园管理员曾经反对园方在园内安装旋转木马,他们认为这种做法弱化了动物园本身的职责。后来,出于保护动物栖息地的考虑,旋转木马被迁走,这批管理员方才作罢。

邦德逊还研究了一批获得MBA学位的职业经理人,在五年的追访过程中,他发现,最为投入工作的那部分人也拥有相似的特点。他指出,“较高的道德责任感”使他们不愿重视某些任务的截止日期,也让他们难以参与团队协作。

今年1月,邦德逊针对工作使命感研究,发表了一篇评论。他在评论中指出,一旦将工作限定在道德标准的框架之中,就不存在所谓“可以接受的妥协”或者“足够好”这样的说法;举例来说,假如我是一名咨询师,我帮助客户寻找最优解决方案,并将之视为自己的使命,那么如果上级要求我强行推荐某种方案,或者要求我花在问题诊断上的时间不能太长,这种情况下,我会充满了挫败感……尤其是比起那些为工作而工作的同事,我的不满情绪会更明显。”

一些研究者发现,就个人层面而言,工作上的过度投入会产生负面影响。克莱姆森大学(Clemson University)专门研究工作投入度的心理学教授托马斯·布里特(Thomas Britt)指出,2018年一项为期三个月的研究表明,相比其他员工,那些声称自己对工作有感情的员工,他们在面对职场要求时所承受的压力比前者更大。

佛蒙特大学(University of Vermont)教授安特·格拉瓦斯(Ante Glavas)认为,过度的工作投入对高管人员的负面影响或许尤为显著。眼下,他正在研究工作投入度过高的员工对其直接下属产生的影响。

格拉瓦斯指出:“过度的工作投入会让你陷入某种存在主义迷思,让你认为企业里的这些条条框框都不适用于你。”他还谈到,表现出这种行为的高管人员也许会逐渐忽视日常职责,并开始将自己的关注点放到社会或者环境使命上。这类管理者或许还会认为,自己应该去做一些更重要或者在公司内部更有价值的事情,而非关注日常工作。

工作投入度过高的员工也更有可能寻找捷径。研究人员在一项针对中国基层销售人员的调查中发现,在工作中投入更多的医药行业销售人员更有可能在职场上使用不道德手段——例如给同事使绊子,争抢原本属于别人的功劳;将同事排除在重要会议之外;或者拒绝和团队其他成员分享相关信息。香港城市大学管理学助理教授章珺表示:“工作归属感虽然是提高工作投入度的关键,但也伴随着负面结果。”

那么,要让员工保持正常程度的工作投入,避免投入过多,企业应该怎么做呢?一些研究者称,不妨适当放松管理。

建议之一,企业履行社会责任时,不要依赖员工的参与,这一内容往往并不在员工具体的工作范围之内。格拉瓦斯2016年在一份文献综述中写道,他发现的一些证据表明,企业通过安排志愿工作等方式来推行“企业社会责任战略”,这种做法虽然能提高员工的工作投入度,但也会催生员工的不满情绪。

位于纽约的人力资源公司万宝盛华(ManpowerGroup)首席人才科学家托马斯·查莫洛(Tomas Chamorro)指出,主管经理的工作重点应该是让那些不够积极的员工提升工作投入度,而不是整体拉升工作投入度。查莫洛还表示,对员工的工作投入度进行调查,或是将员工的工作投入度与其他公司的标准进行比较,这些做法也会促使他们过度投入工作,从而带来不利后果。

查莫洛称:“我们仍然希望他们用心工作,只是不要太上心了。留有一点遗憾,未尝不是一件好事。任何事情,过犹不及,即便是好事,也是如此。”■ 



(注:本文仅代表作者个人观点。责编邮箱    service@or123.top)



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撰文 | Alina Dizik

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学术研究表明,员工全身心投入工作的时候,工作时长会相应提升,并且工作效率更高、更有干劲,来上班时,心情也更愉悦。此外,这类员工更有可能从工作中获得使命感,能够从日常工作中发掘更深层次的意义。

不过,再好的东西都有个度,在努力工作这件事上,也不例外。

一项新研究显示,在工作中过于投入的员工也许会在个人生活中遇到麻烦,并且他们的行为可能会对企业造成负面影响。此外,长期来看,这类员工将成为管理者的一大难题,其工作业绩也可能大打折扣。

华盛顿大学圣路易斯分校(Washington University in St. Louis)的组织伦理和治理学教授斯图尔特·邦德逊(Stuart Bunderson)认为,在工作上过度投入的员工会变得更难管理,他们会对上级提出各种各样的要求,并猜疑上级的用心。邦德逊教授最初的研究对象是动物园管理员,他会观察这群人如何审视自身工作的意义,例如他发现,很多人都从这份工作中体会到了一种使命感。其结果就是,相比那些投入度较低的员工,管理他们的难度要更大。此外,他们也会对上级有更高的期望。例如,邦德逊观察的那些动物园管理员曾经反对园方在园内安装旋转木马,他们认为这种做法弱化了动物园本身的职责。后来,出于保护动物栖息地的考虑,旋转木马被迁走,这批管理员方才作罢。

邦德逊还研究了一批获得MBA学位的职业经理人,在五年的追访过程中,他发现,最为投入工作的那部分人也拥有相似的特点。他指出,“较高的道德责任感”使他们不愿重视某些任务的截止日期,也让他们难以参与团队协作。

今年1月,邦德逊针对工作使命感研究,发表了一篇评论。他在评论中指出,一旦将工作限定在道德标准的框架之中,就不存在所谓“可以接受的妥协”或者“足够好”这样的说法;举例来说,假如我是一名咨询师,我帮助客户寻找最优解决方案,并将之视为自己的使命,那么如果上级要求我强行推荐某种方案,或者要求我花在问题诊断上的时间不能太长,这种情况下,我会充满了挫败感……尤其是比起那些为工作而工作的同事,我的不满情绪会更明显。”

一些研究者发现,就个人层面而言,工作上的过度投入会产生负面影响。克莱姆森大学(Clemson University)专门研究工作投入度的心理学教授托马斯·布里特(Thomas Britt)指出,2018年一项为期三个月的研究表明,相比其他员工,那些声称自己对工作有感情的员工,他们在面对职场要求时所承受的压力比前者更大。

佛蒙特大学(University of Vermont)教授安特·格拉瓦斯(Ante Glavas)认为,过度的工作投入对高管人员的负面影响或许尤为显著。眼下,他正在研究工作投入度过高的员工对其直接下属产生的影响。

格拉瓦斯指出:“过度的工作投入会让你陷入某种存在主义迷思,让你认为企业里的这些条条框框都不适用于你。”他还谈到,表现出这种行为的高管人员也许会逐渐忽视日常职责,并开始将自己的关注点放到社会或者环境使命上。这类管理者或许还会认为,自己应该去做一些更重要或者在公司内部更有价值的事情,而非关注日常工作。

工作投入度过高的员工也更有可能寻找捷径。研究人员在一项针对中国基层销售人员的调查中发现,在工作中投入更多的医药行业销售人员更有可能在职场上使用不道德手段——例如给同事使绊子,争抢原本属于别人的功劳;将同事排除在重要会议之外;或者拒绝和团队其他成员分享相关信息。香港城市大学管理学助理教授章珺表示:“工作归属感虽然是提高工作投入度的关键,但也伴随着负面结果。”

那么,要让员工保持正常程度的工作投入,避免投入过多,企业应该怎么做呢?一些研究者称,不妨适当放松管理。

建议之一,企业履行社会责任时,不要依赖员工的参与,这一内容往往并不在员工具体的工作范围之内。格拉瓦斯2016年在一份文献综述中写道,他发现的一些证据表明,企业通过安排志愿工作等方式来推行“企业社会责任战略”,这种做法虽然能提高员工的工作投入度,但也会催生员工的不满情绪。

位于纽约的人力资源公司万宝盛华(ManpowerGroup)首席人才科学家托马斯·查莫洛(Tomas Chamorro)指出,主管经理的工作重点应该是让那些不够积极的员工提升工作投入度,而不是整体拉升工作投入度。查莫洛还表示,对员工的工作投入度进行调查,或是将员工的工作投入度与其他公司的标准进行比较,这些做法也会促使他们过度投入工作,从而带来不利后果。

查莫洛称:“我们仍然希望他们用心工作,只是不要太上心了。留有一点遗憾,未尝不是一件好事。任何事情,过犹不及,即便是好事,也是如此。”■ 



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学术研究表明,员工全身心投入工作的时候,工作时长会相应提升,并且工作效率更高、更有干劲,来上班时,心情也更愉悦。此外,这类员工更有可能从工作中获得使命感,能够从日常工作中发掘更深层次的意义。

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华盛顿大学圣路易斯分校(Washington University in St. Louis)的组织伦理和治理学教授斯图尔特·邦德逊(Stuart Bunderson)认为,在工作上过度投入的员工会变得更难管理,他们会对上级提出各种各样的要求,并猜疑上级的用心。邦德逊教授最初的研究对象是动物园管理员,他会观察这群人如何审视自身工作的意义,例如他发现,很多人都从这份工作中体会到了一种使命感。其结果就是,相比那些投入度较低的员工,管理他们的难度要更大。此外,他们也会对上级有更高的期望。例如,邦德逊观察的那些动物园管理员曾经反对园方在园内安装旋转木马,他们认为这种做法弱化了动物园本身的职责。后来,出于保护动物栖息地的考虑,旋转木马被迁走,这批管理员方才作罢。

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今年1月,邦德逊针对工作使命感研究,发表了一篇评论。他在评论中指出,一旦将工作限定在道德标准的框架之中,就不存在所谓“可以接受的妥协”或者“足够好”这样的说法;举例来说,假如我是一名咨询师,我帮助客户寻找最优解决方案,并将之视为自己的使命,那么如果上级要求我强行推荐某种方案,或者要求我花在问题诊断上的时间不能太长,这种情况下,我会充满了挫败感……尤其是比起那些为工作而工作的同事,我的不满情绪会更明显。”

一些研究者发现,就个人层面而言,工作上的过度投入会产生负面影响。克莱姆森大学(Clemson University)专门研究工作投入度的心理学教授托马斯·布里特(Thomas Britt)指出,2018年一项为期三个月的研究表明,相比其他员工,那些声称自己对工作有感情的员工,他们在面对职场要求时所承受的压力比前者更大。

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格拉瓦斯指出:“过度的工作投入会让你陷入某种存在主义迷思,让你认为企业里的这些条条框框都不适用于你。”他还谈到,表现出这种行为的高管人员也许会逐渐忽视日常职责,并开始将自己的关注点放到社会或者环境使命上。这类管理者或许还会认为,自己应该去做一些更重要或者在公司内部更有价值的事情,而非关注日常工作。

工作投入度过高的员工也更有可能寻找捷径。研究人员在一项针对中国基层销售人员的调查中发现,在工作中投入更多的医药行业销售人员更有可能在职场上使用不道德手段——例如给同事使绊子,争抢原本属于别人的功劳;将同事排除在重要会议之外;或者拒绝和团队其他成员分享相关信息。香港城市大学管理学助理教授章珺表示:“工作归属感虽然是提高工作投入度的关键,但也伴随着负面结果。”

那么,要让员工保持正常程度的工作投入,避免投入过多,企业应该怎么做呢?一些研究者称,不妨适当放松管理。

建议之一,企业履行社会责任时,不要依赖员工的参与,这一内容往往并不在员工具体的工作范围之内。格拉瓦斯2016年在一份文献综述中写道,他发现的一些证据表明,企业通过安排志愿工作等方式来推行“企业社会责任战略”,这种做法虽然能提高员工的工作投入度,但也会催生员工的不满情绪。

位于纽约的人力资源公司万宝盛华(ManpowerGroup)首席人才科学家托马斯·查莫洛(Tomas Chamorro)指出,主管经理的工作重点应该是让那些不够积极的员工提升工作投入度,而不是整体拉升工作投入度。查莫洛还表示,对员工的工作投入度进行调查,或是将员工的工作投入度与其他公司的标准进行比较,这些做法也会促使他们过度投入工作,从而带来不利后果。

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不过,再好的东西都有个度,在努力工作这件事上,也不例外。

一项新研究显示,在工作中过于投入的员工也许会在个人生活中遇到麻烦,并且他们的行为可能会对企业造成负面影响。此外,长期来看,这类员工将成为管理者的一大难题,其工作业绩也可能大打折扣。

华盛顿大学圣路易斯分校(Washington University in St. Louis)的组织伦理和治理学教授斯图尔特·邦德逊(Stuart Bunderson)认为,在工作上过度投入的员工会变得更难管理,他们会对上级提出各种各样的要求,并猜疑上级的用心。邦德逊教授最初的研究对象是动物园管理员,他会观察这群人如何审视自身工作的意义,例如他发现,很多人都从这份工作中体会到了一种使命感。其结果就是,相比那些投入度较低的员工,管理他们的难度要更大。此外,他们也会对上级有更高的期望。例如,邦德逊观察的那些动物园管理员曾经反对园方在园内安装旋转木马,他们认为这种做法弱化了动物园本身的职责。后来,出于保护动物栖息地的考虑,旋转木马被迁走,这批管理员方才作罢。

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一些研究者发现,就个人层面而言,工作上的过度投入会产生负面影响。克莱姆森大学(Clemson University)专门研究工作投入度的心理学教授托马斯·布里特(Thomas Britt)指出,2018年一项为期三个月的研究表明,相比其他员工,那些声称自己对工作有感情的员工,他们在面对职场要求时所承受的压力比前者更大。

佛蒙特大学(University of Vermont)教授安特·格拉瓦斯(Ante Glavas)认为,过度的工作投入对高管人员的负面影响或许尤为显著。眼下,他正在研究工作投入度过高的员工对其直接下属产生的影响。

格拉瓦斯指出:“过度的工作投入会让你陷入某种存在主义迷思,让你认为企业里的这些条条框框都不适用于你。”他还谈到,表现出这种行为的高管人员也许会逐渐忽视日常职责,并开始将自己的关注点放到社会或者环境使命上。这类管理者或许还会认为,自己应该去做一些更重要或者在公司内部更有价值的事情,而非关注日常工作。

工作投入度过高的员工也更有可能寻找捷径。研究人员在一项针对中国基层销售人员的调查中发现,在工作中投入更多的医药行业销售人员更有可能在职场上使用不道德手段——例如给同事使绊子,争抢原本属于别人的功劳;将同事排除在重要会议之外;或者拒绝和团队其他成员分享相关信息。香港城市大学管理学助理教授章珺表示:“工作归属感虽然是提高工作投入度的关键,但也伴随着负面结果。”

那么,要让员工保持正常程度的工作投入,避免投入过多,企业应该怎么做呢?一些研究者称,不妨适当放松管理。

建议之一,企业履行社会责任时,不要依赖员工的参与,这一内容往往并不在员工具体的工作范围之内。格拉瓦斯2016年在一份文献综述中写道,他发现的一些证据表明,企业通过安排志愿工作等方式来推行“企业社会责任战略”,这种做法虽然能提高员工的工作投入度,但也会催生员工的不满情绪。

位于纽约的人力资源公司万宝盛华(ManpowerGroup)首席人才科学家托马斯·查莫洛(Tomas Chamorro)指出,主管经理的工作重点应该是让那些不够积极的员工提升工作投入度,而不是整体拉升工作投入度。查莫洛还表示,对员工的工作投入度进行调查,或是将员工的工作投入度与其他公司的标准进行比较,这些做法也会促使他们过度投入工作,从而带来不利后果。

查莫洛称:“我们仍然希望他们用心工作,只是不要太上心了。留有一点遗憾,未尝不是一件好事。任何事情,过犹不及,即便是好事,也是如此。”■ 



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不过,再好的东西都有个度,在努力工作这件事上,也不例外。

一项新研究显示,在工作中过于投入的员工也许会在个人生活中遇到麻烦,并且他们的行为可能会对企业造成负面影响。此外,长期来看,这类员工将成为管理者的一大难题,其工作业绩也可能大打折扣。

华盛顿大学圣路易斯分校(Washington University in St. Louis)的组织伦理和治理学教授斯图尔特·邦德逊(Stuart Bunderson)认为,在工作上过度投入的员工会变得更难管理,他们会对上级提出各种各样的要求,并猜疑上级的用心。邦德逊教授最初的研究对象是动物园管理员,他会观察这群人如何审视自身工作的意义,例如他发现,很多人都从这份工作中体会到了一种使命感。其结果就是,相比那些投入度较低的员工,管理他们的难度要更大。此外,他们也会对上级有更高的期望。例如,邦德逊观察的那些动物园管理员曾经反对园方在园内安装旋转木马,他们认为这种做法弱化了动物园本身的职责。后来,出于保护动物栖息地的考虑,旋转木马被迁走,这批管理员方才作罢。

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佛蒙特大学(University of Vermont)教授安特·格拉瓦斯(Ante Glavas)认为,过度的工作投入对高管人员的负面影响或许尤为显著。眼下,他正在研究工作投入度过高的员工对其直接下属产生的影响。

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工作投入度过高的员工也更有可能寻找捷径。研究人员在一项针对中国基层销售人员的调查中发现,在工作中投入更多的医药行业销售人员更有可能在职场上使用不道德手段——例如给同事使绊子,争抢原本属于别人的功劳;将同事排除在重要会议之外;或者拒绝和团队其他成员分享相关信息。香港城市大学管理学助理教授章珺表示:“工作归属感虽然是提高工作投入度的关键,但也伴随着负面结果。”

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