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未来的员工什么样?情商要高,还能和机器人共事

发布日期:2018-11-15 12:12
摘要」既需要员工,也需要机器人,21世纪的人力资源管理从根本上存在一个悖论。



撰文 / Beth Kowitt

■ 21世纪的人力资源管理从根本上存在一个悖论:雇主必须要培养高情商的员工,同时还要求他们知道怎么造机器人,怎么和机器人一起工作。

“情商比智商重要得多。”思科加拿大公司的总裁罗拉·达格尔在上周于蒙特利尔举办的《财富》最具影响力的商界女性全球论坛上说。“科技是工具,可以让人们抵达想去的地方,但真正推动变革的仍然是人类。”她还说,而且未来的员工要准备好和机器人一起工作。

达格尔说,至少在加拿大,学术界、政府和商界缺乏协作,没能让未来的职场主力军掌握应当拥有的技能。她说,正因为如此,有时她不得不从国外招人。

但汤森路透公司(Thomson Reuters)主管科技的全球董事总经理艾丽克斯·帕拉迪诺却说,吸引汤森路透进军加拿大的正是其国内的科技人才。她解释道,去年汤森路透宣布把总部迁往多伦多,因为那有多所知名大学,是人工智能和计算机研究的中心。“要把力量集中到拥有创新型人才的地区。”帕拉迪诺说。

加拿大退休金计划投资委员会的高级总经理兼人才办公室主任玛丽·苏利文说,在她们委员会里,“最难的是如何在已经很复杂的人员构成中加入机器的角色。”

苏利文用“80-18-2”的理论来解释她所说的“复杂”:在组织中,80%的员工是组织的中流砥柱,18%的人会进行小规模创新,2%会推动大范围创新。其中上述80%的人和2%的人“相处中存在困难” ,她说。“如果还要引入机器人,势必会带来更多挑战。”■




(注:本文仅代表作者个人观点。责编邮箱    service@or123.top)

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摘要」既需要员工,也需要机器人,21世纪的人力资源管理从根本上存在一个悖论。



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■ 21世纪的人力资源管理从根本上存在一个悖论:雇主必须要培养高情商的员工,同时还要求他们知道怎么造机器人,怎么和机器人一起工作。

“情商比智商重要得多。”思科加拿大公司的总裁罗拉·达格尔在上周于蒙特利尔举办的《财富》最具影响力的商界女性全球论坛上说。“科技是工具,可以让人们抵达想去的地方,但真正推动变革的仍然是人类。”她还说,而且未来的员工要准备好和机器人一起工作。

达格尔说,至少在加拿大,学术界、政府和商界缺乏协作,没能让未来的职场主力军掌握应当拥有的技能。她说,正因为如此,有时她不得不从国外招人。

但汤森路透公司(Thomson Reuters)主管科技的全球董事总经理艾丽克斯·帕拉迪诺却说,吸引汤森路透进军加拿大的正是其国内的科技人才。她解释道,去年汤森路透宣布把总部迁往多伦多,因为那有多所知名大学,是人工智能和计算机研究的中心。“要把力量集中到拥有创新型人才的地区。”帕拉迪诺说。

加拿大退休金计划投资委员会的高级总经理兼人才办公室主任玛丽·苏利文说,在她们委员会里,“最难的是如何在已经很复杂的人员构成中加入机器的角色。”

苏利文用“80-18-2”的理论来解释她所说的“复杂”:在组织中,80%的员工是组织的中流砥柱,18%的人会进行小规模创新,2%会推动大范围创新。其中上述80%的人和2%的人“相处中存在困难” ,她说。“如果还要引入机器人,势必会带来更多挑战。”■




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“情商比智商重要得多。”思科加拿大公司的总裁罗拉·达格尔在上周于蒙特利尔举办的《财富》最具影响力的商界女性全球论坛上说。“科技是工具,可以让人们抵达想去的地方,但真正推动变革的仍然是人类。”她还说,而且未来的员工要准备好和机器人一起工作。

达格尔说,至少在加拿大,学术界、政府和商界缺乏协作,没能让未来的职场主力军掌握应当拥有的技能。她说,正因为如此,有时她不得不从国外招人。

但汤森路透公司(Thomson Reuters)主管科技的全球董事总经理艾丽克斯·帕拉迪诺却说,吸引汤森路透进军加拿大的正是其国内的科技人才。她解释道,去年汤森路透宣布把总部迁往多伦多,因为那有多所知名大学,是人工智能和计算机研究的中心。“要把力量集中到拥有创新型人才的地区。”帕拉迪诺说。

加拿大退休金计划投资委员会的高级总经理兼人才办公室主任玛丽·苏利文说,在她们委员会里,“最难的是如何在已经很复杂的人员构成中加入机器的角色。”

苏利文用“80-18-2”的理论来解释她所说的“复杂”:在组织中,80%的员工是组织的中流砥柱,18%的人会进行小规模创新,2%会推动大范围创新。其中上述80%的人和2%的人“相处中存在困难” ,她说。“如果还要引入机器人,势必会带来更多挑战。”■




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“情商比智商重要得多。”思科加拿大公司的总裁罗拉·达格尔在上周于蒙特利尔举办的《财富》最具影响力的商界女性全球论坛上说。“科技是工具,可以让人们抵达想去的地方,但真正推动变革的仍然是人类。”她还说,而且未来的员工要准备好和机器人一起工作。

达格尔说,至少在加拿大,学术界、政府和商界缺乏协作,没能让未来的职场主力军掌握应当拥有的技能。她说,正因为如此,有时她不得不从国外招人。

但汤森路透公司(Thomson Reuters)主管科技的全球董事总经理艾丽克斯·帕拉迪诺却说,吸引汤森路透进军加拿大的正是其国内的科技人才。她解释道,去年汤森路透宣布把总部迁往多伦多,因为那有多所知名大学,是人工智能和计算机研究的中心。“要把力量集中到拥有创新型人才的地区。”帕拉迪诺说。

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苏利文用“80-18-2”的理论来解释她所说的“复杂”:在组织中,80%的员工是组织的中流砥柱,18%的人会进行小规模创新,2%会推动大范围创新。其中上述80%的人和2%的人“相处中存在困难” ,她说。“如果还要引入机器人,势必会带来更多挑战。”■




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“情商比智商重要得多。”思科加拿大公司的总裁罗拉·达格尔在上周于蒙特利尔举办的《财富》最具影响力的商界女性全球论坛上说。“科技是工具,可以让人们抵达想去的地方,但真正推动变革的仍然是人类。”她还说,而且未来的员工要准备好和机器人一起工作。

达格尔说,至少在加拿大,学术界、政府和商界缺乏协作,没能让未来的职场主力军掌握应当拥有的技能。她说,正因为如此,有时她不得不从国外招人。

但汤森路透公司(Thomson Reuters)主管科技的全球董事总经理艾丽克斯·帕拉迪诺却说,吸引汤森路透进军加拿大的正是其国内的科技人才。她解释道,去年汤森路透宣布把总部迁往多伦多,因为那有多所知名大学,是人工智能和计算机研究的中心。“要把力量集中到拥有创新型人才的地区。”帕拉迪诺说。

加拿大退休金计划投资委员会的高级总经理兼人才办公室主任玛丽·苏利文说,在她们委员会里,“最难的是如何在已经很复杂的人员构成中加入机器的角色。”

苏利文用“80-18-2”的理论来解释她所说的“复杂”:在组织中,80%的员工是组织的中流砥柱,18%的人会进行小规模创新,2%会推动大范围创新。其中上述80%的人和2%的人“相处中存在困难” ,她说。“如果还要引入机器人,势必会带来更多挑战。”■




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